YKY Bilişim

SSS

Hizmetlerimiz, kurulum süreçleri, teknik destek ve dijital çözümler hakkında en çok merak edilen soruları burada topladık.

Yeni nesil ÖKC kurulumu ne kadar sürer?+

Satın alınan cihazın modeli, evrak durumu ve bağlantı altyapısı uygunsa yeni nesil ÖKC kurulumunu genellikle aynı gün içinde tamamlıyoruz. Hugin ve Paygo cihazlarında kurulum, aktivasyon ve temel kullanım bilgilendirmesi birlikte yapılır.

Yeni nesil ÖKC kurulumu ne kadar sürer?
e-İmza ve mali mühür başvurularında hangi konuda destek veriyorsunuz?+

e-İmza ve mali mühür ihtiyaçlarında doğru ürün seçimi, başvuru yönlendirmesi, kurulum ve kullanım desteği sağlıyoruz. E-fatura, e-arşiv ve e-defter süreçlerinde gerekli dijital imza altyapısının çalışır hale gelmesine yardımcı oluyoruz.

e-İmza ve mali mühür başvurularında hangi konuda destek veriyorsunuz?
Ön muhasebe programı kurulumundan sonra eğitim veriyor musunuz?+

Evet. Cari hesap, stok, fatura, irsaliye ve raporlama gibi temel işlemler için kullanıcıya anlaşılır bir başlangıç eğitimi veriyoruz. İhtiyaç olursa süreçlerinize göre ek destek de planlayabiliyoruz.

Ön muhasebe programı kurulumundan sonra eğitim veriyor musunuz?
Web sitesi paketlerinde admin panel oluyor mu?+

Evet. Kurulan sitelerde sektörünüze göre değişebilen bir admin panel bulunur. Hizmetler, ürünler, ilanlar, blog, referanslar, talepler ve SSS gibi bölümler panelden yönetilebilir şekilde hazırlanabilir.

Web sitesi paketlerinde admin panel oluyor mu?
Kamera ve alarm sistemleri için keşif yapıyor musunuz?+

Evet. İş yeri veya evinizin ihtiyacına göre kamera noktaları, kayıt cihazı, internet erişimi, alarm sensörleri ve uzaktan izleme ihtiyaçlarını değerlendiriyoruz. Ardından uygun ürün ve kurulum planı çıkarıyoruz.

Kamera ve alarm sistemleri için keşif yapıyor musunuz?
Bilgisayar bakım ve onarım hizmetiniz neleri kapsar?+

Arıza tespiti, parça değişimi, sistem hızlandırma, format, yazılım kurulumu, çevre birimi bağlantıları ve düzenli bakım işlemlerinde destek veriyoruz. İşletmeler için toplu bakım planı da oluşturabiliyoruz.

Bilgisayar bakım ve onarım hizmetiniz neleri kapsar?